Топлю акациевые дрова всю зиму. Расход оказался меньше, чем я закладывал по прошлому году. Претензий нет.
Д
Дмитрий К.
Отзывы клиентов в Кирове
Что пишут покупатели в городе Киров после первой топки нашей партии. Климат накладывает своё: топить приходится с сентября по май — запас на сезон в городе Киров считается иначе, чем в средней полосе.
Брали осиновые дрова на дачу. Заезд узкий, водитель развернулся сам, ничего не задел. Придраться не к чему.
О
Ольга В.
Взял дубовые дрова естественной сушки пробной партией перед большим заказом. Всё сошлось, забрал ещё. Без нервов и торга.
А
Андрей Т.
Заказ древесный уголь берёзовый, 10 кг оформил вечером через сайт, утром уже позвонили и согласовали время. Рекомендую.
Н
Наталья Р.
Взяли пеллеты хвойные 8 мм, тонна в дровник под навес. Уложили сами ряды, помогли перенести. Возьму на следующий сезон.
П
Павел Н.
Нужны были лиственничные дрова срочно — котёл встал, дом остывал. Приехали в тот же день. Всё честно.
О
Оксана К.
Честно о формате. Витрина отзывов собрана по подтверждённым заказам этого города и обновляется
по мере согласия клиентов на публикацию. Мы не размечаем агрегированный рейтинг в микроразметке,
потому что не ведём публичную систему оценок — а рисовать «4.9 из 1 245 отзывов» без реальных данных нечестно.
Как оставить отзыв
Три способа рассказать о заказе
Написать в MAX
Самый быстрый способ: пришлите пару строк и фото дровника — опубликуем с вашего согласия.
Открыть чат
Отправить на почту
Напишите на zakaz@drova-dubovye.ru с темой «Отзыв» и номером заказа.
Написать письмо
Сказать по телефону
Позвоните — запишем отзыв со слов и согласуем текст перед публикацией. в Кирове это работает так же, как на головном складе.
+7 (495) 363-88-91
Претензии
Что делать, если что-то пошло не так
Если при приёмке объём оказался меньше оплаченного — зафиксируйте это до отъезда машины: перемерьте штабель рулеткой вместе с водителем. Недостачу довозим ближайшим рейсом за наш счёт, без споров и переписок.
Если влажность выше заявленной — попросите водителя сделать замер влагомером на свежем расколе трёх-пяти поленьев из разных мест партии. При отклонении от заявленных значений меняем партию или пересчитываем стоимость.
Любые спорные ситуации в Кирове решает менеджер вашего направления по телефону +7 (495) 363-88-91 — обычно в тот же день.
Назовите объём — посчитаем точно
Скажите площадь дома и тип печи: посчитаем запас на сезон и назовём цену за складометр.
Подробно о работе в Кирове
Отрицательные отзывы мы не удаляем. Если сорвали окно доставки или водитель повёл себя грубо, это остаётся на странице вместе с нашим ответом и описанием того, что исправили.
Климат в Кирове диктует свои правила: топить приходится с сентября по май. Это напрямую влияет на то, сколько складометров закладывать на сезон и какую породу выбирать — расчёт для города Киров отличается от типового подмосковного.
Рейтинг в микроразметке мы намеренно не размечаем: звёздочки в поисковой выдаче легко накрутить, и они ничего не говорят о качестве партии. Читайте тексты — там больше пользы.
Заезды в Кирове бывают разные: СНТ с узкими проездами и КПП, участки без твёрдого покрытия, дворы с ограничением по высоте. Схему подъезда согласуем заранее — по адресам вроде улица Еловая, 26Д или улица Дачная, 27 у нас уже накоплен опыт, и машина подбирается под реальные условия.
Оплата после приёмки — не рекламный ход, а рабочий процесс в Кирове. Сначала вы смотрите партию, меряете объём рулеткой и проверяете влажность, и только потом рассчитываетесь. Если объём не сошёлся, недостающее довозим ближайшим рейсом за свой счёт.
Разница между сырым и сухим поленом в Кирове видна на первой же топке: влажная древесина сначала выпаривает воду и только потом отдаёт тепло, поэтому реальная теплоотдача падает почти на треть. Мы доводим камерные партии до влажности 12–15% и даём влагомер в руки при выгрузке.